Última actualización: Julio de 2026
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Para interactuar en la Plataforma, el usuario debe completar un proceso de registro proporcionando datos válidos, exactos y actuales. El usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde una cuenta registrada se atribuirá legalmente al titular de dicha cuenta, quien asumirá cualquier responsabilidad derivada de la misma.
En HeyPall nos tomamos la privacidad del usuario de forma estricta y radical. Establecemos las siguientes garantías inquebrantables respecto a su información:
No Venta ni Intercambio: HeyPall NO vende, NO alquila, NO intercambia y NO comparte bajo ningún concepto los datos personales, correos electrónicos, datos de perfil ni contenidos privados de los usuarios con terceras empresas, anunciantes o intermediarios de datos.
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HeyPall opera estrictamente como un proveedor de servicios de intermediación y almacenamiento en la nube, actuando de conformidad con las normativas internacionales de exención de responsabilidad para intermediarios técnicos de Internet. En consecuencia, se establecen las siguientes reglas de responsabilidad:
Responsabilidad Individual: Cada usuario es única, exclusiva y absolutamente responsable de la totalidad del contenido que publique en la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a: imágenes, fotografías, audios, notas de voz, textos, enlaces o metadatos.
Indemnidad de la Plataforma: El usuario se compromete a mantener completamente indemne a HeyPall, sus fundadores, desarrolladores, directivos y empresas afiliadas frente a cualquier reclamación, demanda, sanción administrativa, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que se derive directa o indirectamente del contenido que haya publicado en la aplicación.
Inexistencia de Monitoreo Previo: HeyPall no realiza una moderación, revisión ni filtrado previo del contenido o de las notas de voz antes de su publicación. El contenido se aloja bajo la exclusiva dirección y riesgo del usuario que lo emite.
Queda estrictamente prohibida la publicación, difusión o transmisión de cualquier tipo de imagen o nota de voz que incluya o promueva:
Contenido difamatorio, injurioso, calumnioso, acosador, amenazante o que vulnere el derecho a la intimidad, honor o propia imagen de terceros.
Discurso de odio, discriminación por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad o discapacidad.
Material pornográfico, explícito, obsceno o de explotación infantil.
Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas comerciales o patentes de terceros sin la debida autorización.
Apología del delito, promoción de actividades ilegales, violencia o terrorismo.
El usuario retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotos y notas de voz que publica en HeyPall. No obstante, al publicar contenido en la Plataforma, el usuario concede a HeyPall una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, modificar (con fines técnicos de optimización), adaptar y distribuir dicho contenido únicamente con el propósito de operar, promocionar y mejorar los servicios de la Aplicación.
En cumplimiento de las normativas de protección de derechos de autor y de contenidos ilícitos, HeyPall implementará canales de denuncia para que cualquier persona afectada pueda reportar imágenes o notas de voz que infrinjan leyes o estos Términos. HeyPall se reserva el derecho de retirar de forma inmediata, y sin necesidad de previo aviso, cualquier contenido reportado o que, a su sola discreción, considere violatorio de este contrato, pudiendo además suspender o cancelar de forma definitiva la cuenta del usuario infractor.
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HeyPall se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios dentro de la plataforma web o mediante correo electrónico. El uso continuado de la app tras dicha notificación constituirá la aceptación expresa de los nuevos términos.
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